Das Support-Ticket-System
Wünsche und Hinweise zu unseren Programmen können Sie uns über das Ticketsystem mitteilen.
Hier gelangen Sie zum Ticketsystem:
https://www.terracad.de/osticket/
Fernwartung
Seit Juli 2024 verwenden wir das Programm HopToDesk für die Fernwartung.
Quickstart: HopToDesk
Installation: HopToDesk Installation
DIANA – Installationsassistent
Hier können Sie den DIANA-Installationsassistenten und die Beschreibung zum Installationsassistenten herunterladen.
Anleitung zum Installationsassisten